Kundenbetreuer Mikrofinanz (m/w/d) - Rangkasbitung
Bersiap untuk karir yang menarik di dunia mikrofinansial? Indomobil Finance, penyedia layanan keuangan terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Kundenbetreuer Mikrofinanz (m/w/d) yang bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Rangkasbitung, Banten. Di sini, Anda akan menjadi jembatan antara klien dan layanan kami, membantu mereka mencapai tujuan keuangan mereka dengan solusi yang disesuaikan.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan klien, memahami kebutuhan mereka, dan memberikan saran yang praktis. Anda akan bekerja dengan berbagai alat, seperti sistem manajemen kredit, perangkat lunak pelaporan, dan platform komunikasi internal, untuk memastikan bahwa setiap transaksi berjalan lancar. Indomobil Finance menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, di mana inovasi dan pertumbuhan profesional selalu dihadirkan.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan klien, baik individu maupun bisnis kecil.
- Menyediakan konsultasi keuangan yang berkualitas untuk membantu klien membuat keputusan yang tepat.
- Memproses aplikasi pinjaman, memastikan semua dokumen lengkap dan sesuai.
- Mengelola dan memantau pinjaman klien, termasuk pembayaran dan pembaruan status.
- Menyediakan dukungan teknis untuk masalah operasional klien.
- Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk meningkatkan layanan.
- Mengikuti regulasi dan kebijakan mikrofinansial yang berlaku.
- Membantu dalam pelatihan dan pengembangan tim kami.
๐ Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran yang serupa di industri mikrofinansial.
- Pendidikan minimal sarjana dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
- Pengetahuan mendalam tentang produk dan layanan mikrofinansial.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analisis data dan penggunaan perangkat lunak seperti MS Office.
- Penguasaan bahasa Inggris adalah plus.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Bersedia bekerja di luar jam kantor jika diperlukan.
๐ ๏ธ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang