IT Support - Immediate

PT Nusa Cendrawasih sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim IT Support kami. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, memiliki kemampuan teknis yang kuat, dan siap untuk memberikan dukungan terbaik kepada pengguna internal kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, mari bergabung dengan kami!

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, gaji kompetitif, dan banyak peluang untuk berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan dukungan dan tiket layanan pelanggan.
• Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis.
• Menyediakan pelatihan dan dokumentasi kepada pengguna.
• Berkoordinasi dengan tim IT lainnya untuk memastikan layanan yang lancar.
• Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.
• Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan memberikan rekomendasi kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai IT Support.
• Memiliki pengetahuan tentang sistem operasi dan perangkat lunak.
• Memahami jaringan dan keamanan informasi.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, atau Microsoft Certified: Azure Administrator Associate.
• Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait