E-Commerce Administrator - Bali (Canggu/Ubud/Denpasar)

PT Enam Gunung Emas, sebuah perusahaan yang telah membangun reputasi kuat dalam industri e-commerce di Bali, sedang mencari seorang E-Commerce Administrator berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Dengan lokasi kantor di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki akses ke Bali yang terkenal dan lingkungan kerja yang mendukung.

Sebagai E-Commerce Administrator di PT Enam Gunung Emas, Anda akan bekerja secara langsung dengan tim kami untuk mengelola berbagai aspek platform e-commerce kami, termasuk inventarisasi produk, pengelolaan pesanan, dan pengelolaan pelanggan. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Shopify, WooCommerce, dan Google Analytics untuk memastikan operasional yang lancar dan efisien. Dengan pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang e-commerce, Anda akan membawa kemampuan teknis dan kreatif Anda untuk membantu kami mencapai tujuan pertumbuhan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola inventaris produk, termasuk penambahan, pembaruan, dan penghapusan produk.
• Memproses dan mengelola pesanan pelanggan dengan efisien dan akurat.
• Mengelola komunikasi dengan pelanggan, termasuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan khusus.
• Mengoptimalkan platform e-commerce untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan konversi penjualan.
• Menganalisis data penjualan dan tren untuk membuat keputusan yang informasi.
• Mengelola kampanye pemasaran online dan promosi untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.
• Mengelola integrasi dengan sistem pembayaran dan logistik untuk memastikan proses transaksi yang lancar.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri e-commerce dan menerapkan best practices untuk meningkatkan operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang e-commerce atau peran serupa.
• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce seperti Shopify, WooCommerce, atau Magento.
• Kemampuan dalam mengelola inventaris, pesanan, dan pelanggan dengan menggunakan alat seperti Excel dan Google Sheets.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data penjualan dan tren.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis, untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan tim internal.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik untuk mengelola berbagai tugas secara efisien.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait atau setara.
• Sertifikasi dalam bidang e-commerce atau pemasaran digital akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait